POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE SORTEOS DE LAS EMPRESAS DEL GRUPO W2M
La presente política de privacidad se aplica a los tratamientos de datos derivados de la participación en los concursos y sorteos que realicen las empresas del Grupo W2M. + info sobre las empresas el grupo aquí.
Por favor, léala detenidamente. En ella encontrará información importante sobre el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia.
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra política de privacidad en cualquier momento con motivo de decisiones empresariales, así como para cumplir con eventuales cambios legislativos o jurisprudenciales. Si tiene dudas o necesita cualquier aclaración respecto a nuestra Política de privacidad o a sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales que se indican más abajo.
Ud. manifiesta que los datos que nos facilite, ahora o en el futuro, son correctos y veraces y se compromete a comunicarnos cualquier modificación de los mismos. En caso de proporcionar datos de carácter personal de terceros, se compromete a obtener el consentimiento previo de los afectados y a informarles acerca del contenido de esta política.
Los campos de los formularios que son señalados como obligatorios deberán necesariamente ser cumplimentados para poder tramitar su participación.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Salvo indicación en otro sentido en la presente política:
El responsable del tratamiento de los datos necesarios para la ejecución y control del sorteo es la empresa del grupo W2M que lo convoca y cuyos datos identificativos están en las bases legales del sorteo (en adelante la EMPRESA). La EMPRESA forma parte del grupo turístico World2Meet. + info sobre el grupo aquí.
Para más información sobre el tratamiento de tus datos o el ejercicio de los derechos que le reconoce la normativa vigente en la materia puede enviar un email a dataprotection@w2m.com o contactar con el Delegado de Protección de Datos del Grupo W2M en dpo@w2m.com.
2. ¿Para qué trataremos sus datos y sobre qué base jurídica?
Sus datos personales serán tratados para los fines que se describen a continuación:
2.1. Gestión, control del sorteo y entrega de premios:
Tratamos los datos aportados por los participantes con el fin de gestionar las participaciones, contactar con los premiados y hacer entrega de los premios. Estos tratamientos son necesarios para la ejecución de la relación jurídica con los participantes o para la aplicación de medidas precontractuales a su propia petición.
2.2. Consolidación de datos para fines administrativos internos del grupo W2M.
Los datos de las personas premiadas se consolidan en bases de datos centralizadas para fines administrativos internos del grupo. A continuación, encontrará una descripción general de estos tratamientos. Para más información, en particular para conocer las empresas que conforman el grupo, puede consultar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD APLICABLE A LA CONSOLIDACIÓN DE DATOS PERSONALES PARA FINES ADMINISTRATIVOS INTERNOS DEL GRUPO W2M.
La entidad W2M SERVICIOS CORPORATIVOS, S.L.U., con domicilio en C/ General Riera 154, 07010 Palma (Illes Balears), España (en adelante W2M) es responsable de la administración y de la seguridad de las bases de datos consolidadas. Cada una de las empresas del grupo es responsable de las comunicaciones de datos que realiza a W2M para su consolidación y del uso que haga del consolidado de datos del grupo. Estos tratamientos se basan en el interés legítimo del grupo W2M en transmitir datos personales dentro del grupo empresarial para fines administrativos internos y disponer de una visión consolidada de sus negocios para la toma de decisiones empresariales.
Elaboración de un maestro de personas a nivel del grupo:
Los datos identificativos y de contacto que haya proporcionado junto con la información relativa a su documento de identidad (tipo y número); su género e idioma, se consolidarán en una base de datos unificada a nivel del grupo. La finalidad es disponer de un registro de personas único para optimizar los procesos operativos comunes a las empresas del grupo en los que es necesario identificar a una persona, por ejemplo, para pagos o facturación de servicios o para la integración con sistemas de reservas. Esta base de datos unificada se sincronizará con los sistemas de las empresas del grupo con las que Ud. mantenga una relación vigente.
Control de gestión y análisis de datos de negocio:
Tratamos igualmente la información obtenida del consolidado de datos económicos, reservas y, de manera general, los datos de transacciones de bienes y servicios generados por los negocios desarrollados por las empresas del grupo para generar informes y analizar datos de negocio con fines de inteligencia empresarial (business intelligence) y de control de gestión. Estos análisis e informes ofrecen resultados en forma de datos agregados y sirven para elaborar estadísticas, y pronósticos para facilitar la toma de decisiones empresariales, optimizar procesos, medir el rendimiento de los productos turísticos ofrecidos por el grupo y establecer estrategias comerciales.
2.3. Consolidación de datos para fines publicitarios.
Los datos de los clientes y de los clientes potenciales del grupo W2M se consolidan en una base de datos comercial para fines de mercadotecnia directa. Más abajo encontrará una descripción general de estos tratamientos. Para más información puede consultar la POLÍTICA DE PRIVACIDAD APLICABLE A LA EXPLOTACIÓN COMERCIAL DE DATOS DE CLIENTES Y DE CLIENTES POTENCIALES POR EL GRUPO W2M.
El responsable del tratamiento de los datos incluidos en la base de datos comercial del grupo W2M es la entidad W2M SERVICIOS CORPORATIVOS, S.L.U., con domicilio en C/ General Riera 154, 07010 Palma (Illes Balears), España (en adelante W2M).
Su inclusión en esta base de datos se basa en el consentimiento que se le ha solicitado. No prestar su consentimiento o retirarlo no condiciona la ejecución de las reservas o la prestación de los servicios que Ud. haya contratado. El alcance de los datos relativos a su persona que se consolidarán en la base de datos de W2M y el uso concreto que se hará de ellos dependerá del consentimiento que haya prestado en el momento de facilitar sus datos. En cualquier momento podrá revocar este consentimiento o modificar sus preferencias según los mecanismos que se describen en el apartado “¿Cuáles son sus derechos?” de la política de privacidad aplicable a la explotación comercial de datos de clientes y de clientes potenciales.
Envío de comunicaciones comerciales no personalizadas y gestión de listas de distribución (segmentación):
W2M trata los datos identificativos y de contacto que Ud haya facilitado junto con los datos relativos a su condición de cliente, idioma y mercado/origen de los datos, para la remisión, por cualquier medio, de comunicaciones comerciales no personalizadas relativas a los productos y servicios turísticos ofrecidos bajo las marcas explotadas por el grupo. + info sobre las marcas del Grupo W2M aquí.
Para gestionar nuestras listas de distribución, realizamos una segmentación de los destinatarios de nuestras comunicaciones en función del origen de los datos, mercado e idioma. Este tratamiento consiste en una simple clasificación según criterios objetivos y no tiene por finalidad la realización de perfiles comerciales, de predicciones o de análisis comportamentales.
El servicio que utilizamos para remitir nuestras comunicaciones comerciales se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo. Se ha configurado el servicio para los que datos sean almacenados en un data center ubicado en la EU. Como medida suplementaria, las condiciones contractuales aplicables a este servicio incluyen las cláusulas tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un nivel de protección adecuado de los datos personales transferidos a este encargado del tratamiento.
3. ¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?
De manera general conservamos sus datos mientras sea necesario para la gestión del sorteo, en todo caso durante los plazos previstos en las disposiciones legales aplicables y durante el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. Suprimiremos sus datos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades para las cuales fueron recabados.
Los datos de clientes consolidados para fines administrativos internos del grupo se conservarán según los criterios que se indican en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD APLICABLE A LA CONSOLIDACIÓN DE DATOS PARA FINES ADMINISTRATIVOS INTERNOS DEL GRUPO W2M.
Los datos tratados por W2M para fines comerciales se conservarán mientras no se oponga al tratamiento o solicite su supresión, aplicándose los criterios de conservación que se indican en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD APLICABLE A LA EXPLOTACIÓN COMERCIAL DE DATOS DE CLIENTES Y DE CLIENTES POTENCIALES POR EL GRUPO W2M.
4. ¿A quién podemos comunicar tus datos?
Los datos de los ganadores podrán ser publicados en webs, redes sociales, medios de comunicación y otros canales seleccionados por la EMPRESA. Estos tratamientos se basan en el interés legítimo de la EMPRESA en dar transparencia a la ejecución del concurso. Para la ponderación de este interés respecto a los derechos y libertades de los interesados se ha determinado que el tratamiento tiene un impacto limitado en su privacidad atendiendo a las categorías de datos que serán objeto de publicación (datos identificativos, y en su caso, imagen), los plazos de conservación, además de que corresponde a expectativas razonables al tratarse de interesados que participan en un sorteo. El resultado de la ponderación de interés legítimo arroja que dicho tratamiento resulta necesario, es idóneo y proporcional para conseguir el fin señalado y no plantea amenazas significativas para los interesados.
Los datos personales necesarios para el disfrute de los premios se comunicarán a los proveedores que intervengan en la entrega de los productos o prestación de los servicios objeto del premio, pudiendo implicar la transferencia internacional de información personal si estos se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo. Estas comunicaciones y transferencias internacionales de datos son necesarias para la ejecución del premio.
5. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales y, en tal caso, acceder a los mismos. Puedes igualmente pedir que tus datos sean rectificados cuando sean inexactos o a que se completen los datos que sean incompletos, así como solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos. En tal caso, sólo trataremos los datos afectados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otras personas. En determinadas condiciones y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás igualmente oponerte al tratamiento de tus datos y a la adopción de decisiones automatizadas. En este caso, dejaremos de tratar los datos salvo por motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses o derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Así mismo y bajo ciertas condiciones podrás solicitar la portabilidad de tus datos para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.
Puedes revocar el consentimiento que hubieses prestado para determinadas finalidades, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En cualquier momento podrás revocar el consentimiento que hayas prestado para el tratamiento de sus datos para fines comerciales, o modificar tus preferencias al respecto según los mecanismos que se describen en el apartado “¿Cuáles son sus derechos?” de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD APLICABLE A LA EXPLOTACIÓN COMERCIAL DE DATOS DE CLIENTES Y DE CLIENTES POTENCIALES POR EL GRUPO W2M.
Para ejercer tus derechos de protección de datos puedes remitir una solicitud por correo postal o electrónico indicando el o los derechos que deseas ejercitar a: Grupo W2M – Attn. Responsable para la atención de los derechos RGPD, C/General Riera 154, 07010 Palma (Illes Balears), España. Email: dataprotection@w2m.com. Podrás obtener más información sobre tus derechos y cómo ejercerlos en el Portal de la Privacidad del grupo W2M, en la página de la Agencia Española de Protección de Datos o contactando con el Delegado de Protección de Datos del Grupo W2M en dpo@w2m.com.