Somos a W2M
Missão
Gerar valor para os nossos clientes através da nossa experiência, rigor, eficiência e excelência, comprometendo-nos com a sociedade e com a sustentabilidade do sistema.
Visão
Ser uma referência no setor do turismo pelo nosso compromisso com as pessoas e a sustentabilidade, tornando as experiências de viagem atrativas, inovadoras, seguras e eficientes.
Os nossos valores
Vivemos num mundo de constante perturbação onde temos tido de usar o nosso engenho para nos adaptarmos à mudança.
Inovação
A inovação é a alavanca chave para ser percebida como perturbadora, conduzindo a novos conceitos. Além disso, o esforço tecnológico torna-nos mais eficientes e adaptáveis.
Confiança
Ser de confiança. Acreditamos nos nossos parceiros, valorizamos os nossos fornecedores. Confiamos nos nossos colaboradores, e queremos pessoas de confiança. A confiança dos nossos clientes é o nosso maior trunfo.
Compromisso sustentável
Somos globalmente responsáveis, ajudando a construir e apoiar comunidades sustentáveis. O nosso compromisso é um facto que demonstramos todos os dias.
Experiência de uma grande equipa
Nós somos novos e conhecemos o setor em profundidade. A experiência tem-nos permitido saber muito e a experiência tem-nos ensinado a querer saber muito mais. Nós criamos experiências de grande valor para os viajantes.
Empenhados
Fazer o que precisa de ser feito. Empenhados com os nossos empregados e fornecedores. E para os nossos concorrentes: nós estamos no mesmo barco. Com a sociedade e com os seus desafios. E o máximo compromisso com o cliente: estar lá quando é preciso. E quando não é.
Centros de Apoio ao Cliente
Visão 360º do cliente, o que nos permite oferecer-lhes experiências únicas e personalizadas.
